위드온 서비스 이용약관

제1조 목적과 적용

이 약관은 위드온 운영자(사업자 정보 확정 후 기재, 이하 ‘회사’)가 제공하는 근태·근무관리 서비스 위드온(이하 ‘서비스’)의 이용 조건과 회사 및 이용자의 권리·의무를 정합니다.

서비스에는 근로자용 앱, 관리자용 앱, 웹사이트와 이에 부수하는 기능이 포함됩니다. 회사별 추가 조건은 해당 회사와 이용자 사이의 관계에 적용되며, 강행 법규상 권리를 제한하지 않습니다.

제2조 용어

‘고객사’는 서비스를 이용하여 소속 근로자와 근무 장소 등을 관리하는 사업자·단체를, ‘관리자’는 고객사를 위해 관리 권한을 부여받은 사람을, ‘근로자’는 고객사의 초대 등을 통해 근태 기능을 이용하는 사람을 말합니다.

‘근태정보’는 근무 일정, 출퇴근 시각, 신청·승인 내역 및 이용자가 출퇴근을 요청할 때 수집되는 위치·정확도·기록 시각 등 서비스에서 처리되는 정보를 말합니다.

제3조 가입과 계정

이용자는 정확한 성명과 본인이 관리하는 휴대전화 번호 등 요청된 정보를 제공하고 계정 보안을 유지해야 합니다. 타인의 번호·신원을 이용하거나 계정을 빌려주어서는 안 됩니다.

고객사 관리자는 고객사를 대표하거나 관리할 권한이 있어야 하며, 관리자 권한을 부여·회수하고 소속 사용자와 근무 장소 정보를 최신 상태로 관리할 책임이 있습니다. 회사는 권한 확인을 위해 합리적인 자료를 요청할 수 있습니다.

제4조 서비스 이용과 고객사의 역할

서비스는 출퇴근 기록, 근무 일정, 신청·승인, 공지 등 화면에 제공되는 기능을 지원합니다. 기능 제공 범위와 처리 결과는 앱·웹의 안내에 따릅니다.

서비스의 자동 위치 확인과 기록은 사업주의 근태 판단을 보조하는 수단입니다. 실제 근로시간의 확정, 임금 계산·지급, 휴게시간 및 근로기준법 준수 여부는 관련 법령과 당사자 관계에 따라 고객사가 확인하고 결정해야 합니다. 서비스의 기록만으로 법적 근로시간이나 임금 권리가 확정 또는 포기되는 것은 아닙니다.

고객사는 근로자에게 근태·위치정보 처리의 목적, 항목, 이용 범위, 보유기간과 권리 행사 방법을 적법하게 안내하고 필요한 법적 근거와 절차를 마련해야 합니다. 고객사는 초대 권한이 있는 사람에게만 접근 권한을 주고 퇴직·권한 변경 시 지체 없이 회수해야 합니다.

제5조 위치 및 기록의 한계

위치정보는 근로자가 출근 또는 퇴근 동작을 직접 요청할 때 기기에서 확인하여 해당 근태 기록에 연결합니다. 현재 서비스는 상시·백그라운드 위치 추적을 제공하지 않습니다. 위치 권한, GPS 오차, 네트워크와 기기 상태에 따라 기록이 실패하거나 실제 지점과 다를 수 있습니다.

근로자는 위치정보가 포함된 기록을 확인하고 오류 정정 또는 이의 제기를 고객사에 요청할 수 있습니다. 관리자는 합리적인 자료와 당사자 설명을 살펴 기록을 검토해야 하며, 자동 판정만을 유일한 근거로 불이익을 결정해서는 안 됩니다.

제6조 이용 제한과 보안 조치

이용자는 허위 기록, 위치 위·변조, 타인 계정 사용, 권한 없는 정보 열람, 서비스 장애 유발, 악성 코드 배포, 역설계 등 법령과 이 약관에 반하는 행위를 해서는 안 됩니다.

회사는 보안 위협, 법령 위반, 타인의 권리 침해, 시스템 안정성 저해가 확인되거나 합리적으로 의심되는 경우 범위와 기간을 최소화하여 조사·접근 제한·기능 정지 등 필요한 조치를 할 수 있습니다. 가능한 경우 사유와 이의 제기 방법을 사전에 안내하고, 긴급한 경우 조치 후 지체 없이 알립니다.

제7조 서비스 변경과 중단

회사는 기능 개선, 보안, 법령 준수 또는 운영상 필요에 따라 서비스를 변경할 수 있습니다. 이용자에게 중대한 불이익이 있는 변경은 적용 시점과 내용을 미리 알리고, 필요한 경우 동의를 받습니다.

정기 점검, 장애, 통신사·클라우드·지도 등 외부 서비스 문제, 재난 또는 불가항력으로 서비스가 일시 중단될 수 있습니다. 회사는 복구와 피해 최소화를 위해 합리적인 조치를 하고 중요 장애는 확인되는 대로 공지합니다.

제8조 해지와 데이터

이용자는 서비스 내 기능 또는 고객 지원 창구를 통해 이용계약 해지를 요청할 수 있습니다. 고객사는 조직 이용 종료와 데이터 내보내기·삭제를 관리자 기능 또는 회사에 요청할 수 있습니다.

회사는 요청을 처리할 때 개인정보 보호법 등 관련 법령상 보존 의무, 분쟁·부정 이용 대응에 필요한 범위와 고객사 계약을 고려합니다. 법적 보존 근거가 없는 정보는 목적 달성 후 지체 없이 파기하거나 식별할 수 없도록 처리합니다. 구체적인 보유기간과 파기 절차는 개인정보 처리방침에 공개합니다.

제9조 지식재산권과 이용자 자료

서비스와 회사가 제공하는 소프트웨어·브랜드·화면의 권리는 회사 또는 정당한 권리자에게 있습니다. 이용자는 서비스 이용에 필요한 범위에서만 이를 사용할 수 있습니다.

고객사와 이용자는 입력 자료에 필요한 권리를 보유하고 제3자의 개인정보를 적법하게 제공해야 합니다. 자료에 관한 권리는 원 권리자에게 남으며, 회사는 서비스를 제공·보호하고 법적 의무를 이행하는 데 필요한 범위에서만 이를 처리합니다.

제10조 책임

각 당사자는 자신이 제공·관리하는 계정, 정보와 설정을 정확하고 적법하게 관리합니다. 고객사는 회사·사업장·근무지·출퇴근 반경·일정과 근태 기준을 설정하고, 근로자에 대한 고지와 권리 요청 처리, 근로시간·임금·휴게 및 인사에 관한 결정을 관련 법령에 따라 확인합니다. 위드온의 기록과 위치 결과는 이러한 판단을 돕는 자료이며, 법적 근로시간이나 임금을 확정하거나 고객사의 법령상 의무를 대체하지 않습니다.

회사는 서비스를 제공하고 처리하는 정보를 보호하기 위해 관련 법령상 의무를 이행하며 합리적인 관리·보안 조치를 합니다. GPS 오차, 단말기·통신망·지도·클라우드 등 외부 서비스 장애, 재난 등 회사가 합리적으로 통제할 수 없는 사유로 기록이나 기능이 제한될 수 있습니다. 회사는 장애를 확인하면 가능한 범위에서 복구와 피해 완화를 위해 조치하고 필요한 안내를 합니다.

손해가 발생한 경우 각 당사자의 책임은 귀책사유, 손해와의 인과관계 및 관련 법령에 따라 판단합니다. 고객사나 이용자의 법령 위반, 부정확한 입력·설정·권한 관리 또는 서비스 오용으로 발생한 손해는 해당 원인을 제공한 당사자가 책임을 부담하며, 회사의 귀책사유가 없는 범위에서 회사에 귀속되지 않습니다. 이 조항은 회사의 법령상 의무나 책임, 개인정보 보호 관계 법령에 따른 책임 또는 이용자에게 보장된 강행법규상 권리를 배제하거나 제한하지 않습니다.

제11조 약관 변경과 분쟁

회사는 변경 약관의 적용일과 주요 변경 사유를 적용일 전에 서비스 화면 또는 웹사이트에 알립니다. 이용자에게 불리하거나 중요한 사항은 합리적인 사전 고지 기간을 두고, 법령상 동의가 필요한 경우 별도로 동의를 받습니다. 이용자는 변경에 동의하지 않을 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.

이 약관은 대한민국 법령에 따라 해석합니다. 분쟁은 당사자 간 성실히 협의하며, 협의가 이루어지지 않으면 민사소송법 등 관할에 관한 법령이 정하는 법원에 제기합니다.